乐视再发声明回应“罗方电熊猫代工问题”:售后服务正常未受到影响

2022-10-28

产品类目乐视产品类目再发声明回应“厂方电熊猫代工问题”:售后服务正常未受到影响

【原创】8月26日消息,乐视电视发布一条“关于乐视电视‘熊猫液晶屏’产品的互补阐明”,阐明厂方起誓,成都中电熊猫家电有限公司及其东莞成分公司世为生儿育女之Y43、F43、F55三款机型,之上三款机型的质量题目已锁定为“大猫熊液晶屏”质量题目,即所利用之“熊猫屏”之资材问题,不涉及其他券商屏幕、另外上面质量因素及另外机型。

声明指明,“大猫熊”代工电视的售后问题不会因乐视与“猫熊”的裂痕受到另一个影响,此起彼伏乐视会根据产品类目三款机型质量问题的程度考虑是不是推出专项售后服务,也请王室存续关注和监察。

据悉,乐视称将领持续按照以下标准为大家提供服务:接到客户报修后,客服24钟点内联系用户,市区24钟头(外县、南郊地区48学时,山东、甘肃、广东三地带96学时)内上门处理,非屏幕维修7远处内解决问题,银幕维修15边塞内解决问题。此前之8月10日,乐视超级电视公开向代工厂南京中电熊猫家电有限公司发公开信,叱责其制造之43、F43、F55型号电视频频出现屏幕横线、竖线、漏液等题目,税率最高达20%,第三方电熊猫不仅没有改善老蚌生珠身分,还拒绝支付相关售后费用,甚至工厂即将关闭都未知会乐视。

声明全文如下: